産直ステーション夢四国

よくあるご質問 商品到着後


◆商品到着後

Q1.返品したいのですが。

A1.食品の返品は基本的に受付できません。正し、不良品お客様のご都合による商品の返品・交換はいたしかねますのでご容赦ください。
万一、破損、出荷間違い等により返品される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。



Q2.同時に注文した商品が届きません。

A2.当店は産地直送でお届けしております。同時に複数の商品をご購入の場合も、異なる産地からお届けします。到着日が別々になることもありますのでご了承ください。



Q3.請求書が届きません。

A3.後払い振込用紙は商品と別に発送しております。商品到着後、郵送しますので、しばらくお待ちください。
商品到着後、数日経っても届かない場合は、ご連絡をお願いいたします。

ページトップへ